Stává se, že nestihnete produkt doručit v dohodnutém termínu?

Netěší nás to, ale musíme přiznat, že i to se může stát. Ke zpoždění občas dojde v důsledku nepředvídatelných okolností, pak opravdu nejsme schopni dohodnutý termín dodržet. Náš zákaznický servis v takovém případě komunikuje se zákazníky a snaží se společně s nimi najít nejlepší možné řešení (změna barvy produktu, kompletní změna objednávky, prodloužení termínu, vrácení peněz apod.).